Обратная связь с участниками конференции возможна путем использования специализированных аппаратных терминалов Н.323/SIP или при помощи компьютера с USB-камерой и программой звонков по H.323/SIP (софтфон).

В любом случае, использование таких программ требует предварительного тестирования на совместимость с оборудованием ПГНИУ, проверки и настройки звука.

Использование программных телефонов

Информация о программных телефонов и скриншоты набора адреса для звонка доступны здесь

При отсутствии Policom PVX, мы рекомендуем использовать linphone.

Для звонка Вам необходимо знать ip-адрес системы ВКС ПГНИУ. Этот адрес во время тестирования может отличаться от адреса ВКС-системы во время проведении мероприятия.

Схема организации работы

При использовании программных решений предлагается следующая схема организации работы:

1. Вы устанавливают компьютер с USB-камерой и софтфоном. При необходимости подключают к компьютеру динамики и выносной микрофон.
2. Задающий вопрос подходит к USB-камере.
3. При задании вопроса осуществляется звонок на систему ВКС ПГНИУ по заранее известному адресу.
4. На время звонка звук с веб-трансляции выключается (она идет с запаздыванием и возможен эффект самоусиления эха).
5. Система ВКС-связи ПГНИУ принимает звонок и Вы видите в софтфоне изображение аудитории ПГНИУ и слышите докладчика.
6. Задается вопрос.
7. Получается ответ.
8. Вы инициируете разрыв звонка в софтфоне.
9. Включаете вновь звук с веб-трансляции.

Замечания

Число одновременных подключений к оборудованию ВКС-связи ограничено, в связи с чем при большом числе желающих задать вопросы возможен сброс звонка. При этом Вы можете попробовать позвонить немного позднее или задать Ваш вопрос в чате. При наборе номера учитывайте запаздывание веб-трансляции.

Важно чтобы Вы сами инициировали разрыв звонка и освободили занимаемую линию.

Если во время звонка обнаружились технические проблемы препятствующие нормальному общению, разорвите звонок и задайте вопрос в чате.

В случае если Вы на п.5 дозвонились, но выступающий отвечает на другой вопрос, выключите микрофон, дождитесь когда выступающий будет готов к следующему вопросу, включите микрофон и продолжите п.6.

Предварительное тестирование ВКС-связи с ПГНИУ

Если Вы желаете использовать ВКС-связь для задания вопросов, обязательно необходимо протестировать работу оборудования с ПГНИУ. Договориться о тестировании и узнать ip-адрес ВКС-системы ПГНИУ можно по телефону (342) 2-396-626.

ВКС-связь без специальной настройки не работает через прокси-сервера. При использовании прокси-серверов типа NAT необходимо организовывать проброс портов из интернета на компьютер с софтфоном. Если этого не сдлелать, ПГНИУ получит Ваше видео, но видео со стороны ПГНИУ будет заблокировано Вашим NAT-ом. Софтфоны не работают через http-прокси.

Оборудование ВКС-связи плохо работает через прокси-сервера любого типа. В случае если